사례관리 3

사례관리 사회복지 실천 - 미워하는 이웃도 강점이다

주민들과 사이가 안좋은 집에 서비스를 나가다보면 이웃집에서 그 집 욕을 욕을 해댑니다. . "그집에는 뭐도 저도 이러쿵 저러쿵..그런 집을 왜 도와주냐?.." 불만, 시기, 질투, 미워함, 등등 복잡합니다. . 아!! 사이 안좋은 이웃이구나, 미워하는 이웃이구나 이렇게 생각하니 당사자의 생태도에 약점으로 또는 위기 체계로 규정지어집니다. . 그런데 가만 들어보면 당사자를 미워하는 그 이웃이 당사자의 사정을 속속들이 제일 잘 알고 있네요.... . 관계의 방향을 조금 잡아줄 수 있다면 미워하는 이웃도 당사자의 강점이 될 수 있겠다는 생각을 해봤습니다.

사회복지 일기 2021.09.28

사례관리 사회복지실천 방법 - 당사자와의 관계의 중요성

당사자와의 관계에서 일꾼의 마음가짐에 따라 본질이 얼마나 달라지는지 경험했습니다. 복지관 인근에 계신 어르신 밑반찬 건으로 멀리 사는 조카가 전화가 와서 적극적인(?) 어필을 했습니다. 보틍 이런 어필을 별난 사람, 싸가지 없는 사람으로 치부해버립니다. 마음 가짐을 달리 먹고 며칠 후 전화를 하여 조카분께 말씀 드렸습니다. "삼촌일 때문에 이렇게 열심히 관심가져주셔서 감사드립니다. 요즘 자식들도 이렇게 못하는데, 어르신을 돕는데 있어서 조카분께서 열심히 관심 가져주시니 저희도 힘이 납니다" 라고 했습니다. "저희는 반찬을 드릴수도 있습니다만 어르신께서 가까운 복지관이라도 한 번 나오셔서 식사를 하고 가시는게 (술을 많이 드시는 어른입니다. ) 어르신의 생활 환경 전반에 도움이 될 것 같아서 반찬 보다 나..

사회복지 일기 2021.09.28

사회복지 실천현장에 도움이 되는 귀인오류 이해하기

https://www.youtube.com/watch?v=6JrnI9yktJk 유튜브에 올려놓은 강의 안 입니다~ 안녕하세요 마땅한 사람살이의 관계로 일하고 있는 시골 공무원입니다. 오늘은 사회심리학 두 번째 이야기 귀인이론에 대해 알아보겠습니다. 대낮에 차량이 한 대도 없는 곳에서 교통사고가 났다고 하면 교통사고의 원인을 어떻게 생각할까요? 일단 저부터 생각해보자면 졸음운전을 떠올려봅니다. 아니면 대낮 음주운전? 하지만 정확한 원인은 사고 당사자만 아는 내용입니다. 눈이 많이 내리는 날 교통사고가 났다고 하면 또 어떻게 생각할까요 당연히 미끄럼 사고로 생각할 것입니다. 이 학생이 늦은 밤 집으로 귀가하는 장면을 보면 모범생이 밤늦게까지 공부하다 귀가하는 것으로 생각하는 사람이 많을 것입니다. 친구 동영..

사회복지 일기 2021.09.24