동사무소공무원 2

[사회복지 공무원일기] 공무원이 그 것도 모르나?

​ ​ 민원인을 열받게 하는 공무원 동사무소 전화하면 한 번에 답을 들을 수 없다!! ​ 안녕하세요 사회복지공무원의 동사무소 일기 리뷰작가 김씨 입니다. 동사무소, 구청/시청, 병무청, 고용노동부 등등 내가 궁금해서 전화했는데 한 번에 답을 들은 적은 없습니다. 담당자 바꿔드릴게요~ 담당부서로 돌려드리겠습니다. 그러다가 정말 돌고 돌아 다시 처음으로 안내 받은 적도 있습니다. 정말 돌아버리는 일이죠~ 공무원은 왜 그럴까요? ​ ​ 도심은 너무나 복잡합니다... 내가 늘 다니던 길도 실수로 지나친곤 하죠 사람은 누구나 그렇게 실수 합니다. 공무원도 사람입니다. 리뷰작가 김씨 당신이 찾는 사람이 전화를 받을 수 없다 ​ 동사무소 대표번호로 전화가 울리기 시작합니다. 전 좌석에서 계속 울립니다. 누군가는 통화..

사회복지 일기 2021.10.01

[동사무소 여행1부] 동사무소 공무원 하는 일 - 민원발급 동사무소업무시간

동사무소 공무원 출퇴근 시간 ​ ​ 동사무소공무원 출근시간 공무원의 업무 시작은 9시부터이니 동사무소 공무원 출근시간은 가급적 8시50분까지 하도록 권유합니다. 제가 근무하는 동사무소는 아침 7시면 2명정도, 8시면 7명정도 8시 50분에 오는 사람도 있지만 대부분 8시 30분이면 거의 출근해 있습니다. 빨리와서 야근 안하고 일찍가는 아침형 공무원, 천천히 출근해서 야근하고 가는 올빼미족 등 다양합니다. 전 보통 이 시간대 출근합니다 낮에 민원인이 9시에 바로 오기 때문에 미리 하루 준비를 합니다. 출근시간 8시50분 눈치보지 않는다~!!! 8시50분 출근도 눈치 안본다구? 너무 늦게 출근하는거 아냐? 공무원은 2-3년 주기로 근무지를 옮겨 다닙니다. 그렇다 보니 뭐랄까요. 각자가 가진 책임만 다 해도 ..

사회복지 일기 2021.09.24